Книга жалоб и предложений (обратная связь)
Современный стиль бизнеса — это не просто цифры и акты приемки-сдачи. Это еще и личные, иногда даже дружеские отношения между клиентами и поставщиками услуг. Мы рады каждому письму, а Вы можете быть уверены, что обязательно получите ответ.
- Если Вы похвалите нас или же конкретного сотрудника, мы будем очень рады, а сотрудник будет поощрен материально.
- Если Вы выскажете идею по поводу возможного способа улучшения наших услуг, мы с благодарностью примем Ваше предложение и обязательно обсудим его внедрение.
- Если же наша работа Вас чем-то не устроила, то мы убедительно просим описать проблему, чтобы мы как можно скорее устранили ее из бизнес-процесса. Объективная критика лучше похвалы, поскольку полезна и стимулирует развитие.
Все жалобы на услуги и сотрудников немедленно оказываются на столе у Алексея Рожкова, Генерального директора компании.
Предложения, идеи и отзывы получает заместитель Генерального директора по персоналу и Директор по развитию Артем Овечкин.
Все поля обязательны для заполнения, но Вы можете не заполнять одно из полей — "Контактный телефон" или "E-MAIL".


